Privacybeleid

Bij Consulina hechten we veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken van onze klanten en bezoekers van onze website.

Artikel 1: Persoonsgegevens die wij verwerken

Consulina verwerkt persoonsgegevens over u, doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

• Voor- en achternaam
• Emailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen
• Locatiegegevens

Artikel 2: Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw betaling
• Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• Om u de mogelijkheid te bieden om producten te bestellen
• Om analyses en statistieken te maken voor onze website

Artikel 3: Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een van de volgende grondslagen:

• Uw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Een wettelijke verplichting
• De bescherming van vitale belangen
• De uitvoering van een taak van algemeen belang
• De behartiging van onze gerechtvaardigde belangen

Artikel 4: Hoe lang we gegevens bewaren

Consulina bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Gegevens van klanten: 7 jaar na het beëindigen van de overeenkomst.
• Gegevens voor marketingdoeleinden: tot het moment dat u zich afmeldt.

Artikel 5: Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van derde partijen voor de verwerking van uw gegevens, waaronder:

• Betalingsverwerkers
• Hostingproviders
• Marketingpartners

Artikel 6: Cookies en vergelijkbare technieken

Consulina maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens uw bezoek aan onze website worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden:

• Functioneel: om onze website goed te laten functioneren.
• Analytisch: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te optimaliseren.
• Marketing: om relevante advertenties te tonen.

U kunt cookies altijd zelf verwijderen via uw browserinstellingen. Daarnaast kunt u uw voorkeuren met betrekking tot cookies instellen bij uw eerste bezoek aan onze website.

Artikel 7: Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofd toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De toegang tot uw gegevens is beperkt tot diegenen die deze gegevens nodig hebben om hun werk te kunnen doen.

Artikel 8: Rechten van betrokkenen

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:

• Toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen.
• Wissing van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
• Uw gegevens over te dragen naar een andere organisatie.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen.

Artikel 9: Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Wij zullen u een melding sturen bij belangrijke wijzigingen.

Artikel 10: Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Consulina, kunt u hierover een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 11: Contactinformatie

Voor vragen over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen. Wij staan altijd klaar om uw vragen en opmerkingen te beantwoorden.